เล่นอย่างรับผิดชอบ

หลักการของเรา

Betdiwa ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตของผู้เล่นเป็นอันดับหนึ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่ทางออกของปัญหาทางการเงินหรือความเครียด และผู้ใช้งานควรเล่นด้วยเงินที่ยินดีสูญเสียได้เท่านั้น

หลัก 5 ข้อ สำหรับการเล่นอย่างมีสติ

• ตั้งงบประมาณไว้ล่วงหน้า และไม่ฝากเกินงบที่วางไว้
• กำหนดเวลาเล่น ไม่เล่นติดต่อกันเป็นเวลานาน
• ห้ามกู้เงินมาเล่น และห้ามเล่นเพื่อแก้แค้น (chasing losses)
• หยุดเล่นเมื่อรู้สึกหงุดหงิด เหนื่อย หรือดื่มแอลกอฮอล์
• การชนะเป็นโบนัส การแพ้เป็นค่าความบันเทิง ไม่ใช่หนี้สิน

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

หากคุณหรือคนใกล้ตัวมีพฤติกรรมต่อไปนี้ ควรพิจารณาหยุดพักและขอคำปรึกษาทันที

• ใช้เวลาเล่นมากกว่าที่ตั้งใจและโกหกคนในครอบครัวเรื่องการเล่น
• กู้เงิน ยืมเงิน หรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่น
• ละเลยงานประจำ การเรียน ครอบครัว หรือความสัมพันธ์
• รู้สึกเครียด หงุดหงิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น
• เล่นต่อเนื่องทั้งที่รู้ว่าควรหยุด

เครื่องมือที่เราจัดให้

• ตั้งวงเงินฝาก-ถอนรายวัน/รายสัปดาห์: ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน LINE Official
• ระงับบัญชีชั่วคราว (Self-exclusion): ขอพักบัญชี 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือ 6 เดือน
• ตั้งเวลาเตือน (Reality Check): รับแจ้งเตือนหลังเล่นต่อเนื่องครบ 60 นาที

แหล่งช่วยเหลือในประเทศไทย

• สายด่วนสุขภาพจิต 1323 — กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข (บริการ 24 ชั่วโมง ฟรี)
• ศูนย์ศึกษาปัญหาการพนัน — จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย คลินิกให้คำปรึกษาออนไลน์
• Gamblers Anonymous Thailand — กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้มีปัญหาการพนัน

การปกป้องเยาวชน

ผู้เล่นต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปี เราตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการ KYC และปฏิเสธการสมัครที่ไม่ผ่านเกณฑ์ ผู้ปกครองควรใช้ Parental Control Software เช่น Net Nanny หรือ Qustodio เพื่อป้องกันเด็กเข้าถึงเว็บเดิมพัน

ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการควบคุมการเล่น โปรดติดต่อเราผ่าน LINE Official หรือ หน้าติดต่อเรา ทีมงานจะดูแลเรื่องนี้อย่างเป็นความลับและพร้อมช่วยเหลือคุณตั้งแต่ขั้นตอนแรก